ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为国家标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。培养熟悉ISO9000质量管理体系标准，能够在组织内独立建立符合国际标准的质量管理体系，并能运用审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环的高级专业人才。

ISO9001标准

1、ISO 9001应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。

2、改进企业绩效，管理营运风险

ISO 9001帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。

3、吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒

ISO 9001认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。

4、节省资金

相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过ISO 9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。

5、精简运营，减少浪费

质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。

6、鼓励内部沟通，提高员工士气

ISO 9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。

7、提高客户满意度

ISO 9001的"计划、执行、检查、行动"结构确保客户需求得到考虑和满足。

实施体系认证的，让部门之间更易沟通;明确人员的权责，分工明确，提高工作的效率，提高工作的积极性;有一致的工作和检验要求.不以人的改变而改变。可持续稳定的保持服务水准;制度化，标准化，合理化，由人治变为法治，并可在现有的法治基础上不断完善及持续改进;让员工的经验和不断创造的成果转变为公司的经验，防止由于时间和人员的流失而导致的管理技术的流失;通过系统培训使员工具备良好的服务意识和职业素质,满足不断发展的要求;在现有管理制度上不断补充新的管理要求,建立企业富有竞争力及可持续发展的管理系统。

它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。

它是深入细致的质量文件的基础。

质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。

质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。